签证费退款是高频咨询痛点。2026年内政部《Migration Regulations 1994》第2.21条明确:仅当申请被“视为未递交”(Not Accepted)时才可退全款,其余情形一律不退。本文用流程图+案例拆解全部可能性。
✅ 唯一可退全款情形(2026年占比<5%):
• ImmiAccount系统错误导致重复扣款;
• 支付成功但未生成TRN号(系统崩溃);
• 递交后24小时内主动撤回,且申请状态为“Payment Received - Not Yet Lodged”。
✅ 不可退款的典型场景(95%以上):
• 材料不全被退回(Refused due to incomplete documents);
• GTE被拒(Section 65);
• 资金不足(Section 501);
• 体检未通过(eMedical失效)。
✅ 退款操作指南(2026年线上化流程):
❶ 登录ImmiAccount → “Manage Payments” → 找到对应TRN → 点击“Request Refund”;
❷ 填写Reason Code(仅限系统预设选项:Duplicate Payment / System Error);
❸ 上传银行扣款凭证+系统错误截图(需含时间戳);
❹ 审核期7–14工作日,退款原路返回(信用卡需3–5工作日到账)。
✅ 重要提示:
• 退款申请必须在支付后90天内提交,逾期系统自动关闭入口;
• 无“部分退款”机制——即使只用了$100体检费,$1,675签证费也不拆分退还;
• 若使用第三方平台(如留学中介代付),需先向其索要原始支付凭证,再自行向内政部申请。
📎 官方退款政策页:https://immi.homeaffairs.gov.au/visas/fees-and-charges/refunds(2026年2月更新)
高国强 经验: 13年 案例:3471 擅长:美国,澳洲,亚洲,欧洲
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